Livraisons et retours

Le transport de votre colis

A noter : Durant les mois de juillet et août les délais de livraison peuvent être plus longs. Nous ferons tout notre possible pour limter les délais et vous tenir informé dès votre commande.

Les colis sont expédiés principalement par la poste et le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi , remis sans signature en France Métropolitaine. Si vous souhaitez une remise avec signature, et/ou une livraison hors France un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter à l'adresse suivante: cornershop@viacomit.net. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. 

Les produits seront livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. Nous faisons notre possible pour que la livraison intervienne dans un délai inférieur à 15 jours. En cas de difficultés, nous nous engageons à vous tenir informé de celles-ci. Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du poids. Hors Du Commun se dégage de toute responsabilité en cas de perte, vol, détérioration ou de mauvaise distribution, ainsi qu'un cas de grève par les services de distribution.

Hors Du Commun s'engage à vous fournir des produits de qualité. Malgré cela, si vous n'êtes pas satisfait du produit acheté, Hors Du Commun s'engage à vous l’échanger ou à vous le rembourser. Les frais d'envoi de retour seront alors à votre charge. Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour nous renvoyer les produits. Les articles endommagés ou incomplets ne seront pas repris et vous seront retournés en l'état, à votre charge.Voir chapitre VI "Droit de rétractation" des Conditions générales de vente.

Jusqu'au 31 décembre 2015 le service Frais de retour remboursés est proposé par PayPal. Pour en profiter lors de leurs prochains achats avec PayPal, il vous suffit d'activer ce service gratuit une seule fois sur la page Frais de retour remboursés.


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